Ter um canal de WhatsApp aberto para a sua empresa deveria ser uma bênção, mas para muitos empreendedores, tornou-se uma maldição. Recentemente, acompanhamos o caso real de um cliente da Qnexy que precisou desativar seu WhatsApp porque a demanda sem a estrutura correta transformou o atendimento em caos. Se o seu chatbot atual é apenas um labirinto de textos repetitivos, você está perdendo leads neste exato momento. O Triângulo das Bermudas do Atendimento via Chat Existem três